Martes 26/07/2011 por I.Caamaño
LiveZilla: mensajería instantánea para tu web. Cada vez más cobra importancia el contacto directo con los usuarios de las webs, ya sean lectores de medios online que aportan comentarios a las noticias o internautas que desean poder hacer sugerencias en cualquier tipo de web. Sea como sea, con el boom de las redes sociales se ha extendido la necesidad de integrar a los usuarios en los sitios web, de modo que se estimule el proceso de feedback. Y por esto hoy os traemos una interesante aplicación muy práctica a la hora de datar a nuestras páginas de un sistema de contacto directo con los usuarios.
Sobra decir que gracias a las redes sociales y a la expansión del social network, son muchas las páginas que incluyen aplicaciones para facilitar la participación de los internautas. De hecho, este tipo de sistemas son una prestación muy importante y bien recibida en los medios de comunicación online.
Pero este servicio no tiene porqué limitarse a determinados sitios, sino que es una prestación muy valiosa de cara a cualquier web que quiera expandirse y aumentar su tráfico. Para hacerlo contamos con diversas herramientas y hoy os presentamos una de ellas: LiveZilla.
LiveZilla es un software mediante el cual podemos disfrutar de mensajería instantánea con los usuarios de nuestra web. De este modo, se fomenta la creación de un feedback entre los internautas y el administrador de la web, facilitando que aquellos puedan hacerle llegar sus peticiones, agradecimientos o sugerencias.
Además, LiveZilla también nos ofrece información sobre el tipo de tráfico que genera nuestra web, como el origen y tiempo de conexión de los usuarios o las páginas y secciones más visitadas.
No hay duda de que LiveZilla puede ayudarnos a mejorar el servicio y la calidad de nuestras páginas, por lo que es muy recomendable acudir a su página oficial para descargarlo gratuitamente. La última versión disponible es compatible con los sistemas operativos Windows 2000, XP, 2003, Vista y 7.