No os aconsejo en absoluto ORANGE. ¿Porque? Pues porque no te facilitan ningun tipo de documento cuando accedes a un nuevo terminal (solo te graban la voz). Cuando te vas de la Compañia te empiezan a cobrar penalizaciones que no te justifican. yo ya llevo 3 burofax enviados y no me justifican nada, he devuelto el recibo del banco y tanto ORANGE como ISCF Informes Comerciales, S.L. (Su empresa de recobros) te amenazan con incluirte en el ASNEF.

Primera linea de movil portada desde ORANGE a MOVISTAR = 150 euros + IVA, la segunda portada de ORANGE a MOVISTAR = 110 euros + IVA y ahora tengo la tercera que la voy tambien a portar y …. 235 EUROS + IVA, en total 495 euros + IVA que no me han justificado.

Solo puedo advertir a los usuarios (a pesar que voy ya a tramitar la denuncia en consumo) que no se acojan a las “grandes” ofertas de SMARTPHONES gratis porque esto que me ha pasado es totalmente real.

Posiblemente también pueda pasarme con MOVISTAR, no lo discuto, pero ORANGE “NUNCA MAIS” y lo que si tengo claro que siempre sale más a cuenta comprarte tu el telefono que no que te lo “regalen” porque entonces ya te tienen bien pillado.

El ministerio de telecomunicaciones tendria que tomar cartas en el asunto por lo que una vez tenga la resolución de consumo les voy a remitir todo el expediente a ver si sancionan a ORANGE y les obligan a que a cada locución grabada por telefono, faciliten al cliente un comprobante documental de la jmisma, porque se niegan a pasarte la grabación..

La realidad de la tarifa CANGURO35 desde hace CUARENTA Y CINCO DÍAS, que la contraté, esto es lo que estoy pagando

ADSL 41 € + IVA,
móvil 20 € + IVA
MOVISTAR 13 € + IVA

(porque no hay manera de que tener la línea con Orange y eso que desde el primer día me la están cobrando)

vayan sumando vayan, que eso son las cuotas fijas

Ya van por 74 euros que con IVA se va casi a 90 €

y yo infeliz de mi pensaba en los 35 de la canguro que se quedaba en 42

Y es que a pesar de ese robo…no va, se lo juro!!!!

además con un servicio de atención al cliente que es como darse de cabezazos contra un muro. Creo que las piedras deben ser más sensibles que esos tipos

45 días de un servicio pésimo…oiga y que todavía no lo tengo arreglado.

Vamos que lo que me están haciendo pasar no se lo recomendaría ni a mi peor enemigo.

Además constato que son unos verdaderos estafadores porque conscientes que no tienes el servicio deseado, tanto porque su sistema lo indica como por las incidencias que se presentan (que por cierto van directamente al cubo de la basura) te facturan desde el primer día… deshabilitandote todas las opciones de añadir bonificaciones.

En fin, vosotros sabréis lo que haceis. Esto es lo que hay y que no os vengan con las milongas de la PUBLICIDAD ENGAÑOSA

vease el foro de la propia compañía con censura incluida

http://foros.orange.es/showthread.php?50167-NUEVAS-tarifas-C...